当前窨井盖分为供水、燃气、路灯、消防、雨污水、电力、通讯、电视等14个种类，分属市公安局、市建设局、出资集团、供电公司、有线网络、各通讯公司、各区政府7类职责单位统辖。每逢有井盖丢掉，市民通常不知道归于哪个单位统辖。
每年丢掉或损坏的井盖中，3/2是由居民告发来报修的，剩余的则是由‘监督考评员’路巡发现的。市民能够依据井盖的形状、井内的结构、深浅、有没有水等进行初步判别。方的，通常是通讯井；圆的，是雨水井、入水井；井里若是有线，是通讯井，依据线上的字还可判别归于哪家通讯公司；圆的、深的、井里有水的，通常是入水井；没水的，则可能是维修井。
为省去市民找不到权属单位的费事，市民可直接拨打“12319”城建效劳热线，受理处会依据市民的描绘，分配指令给各职责单位。该职责单位应在查核规范时间内复原井盖：单纯是井盖丢掉，必须在6小时内补上，如遇井圈破损等需求施工，须在7日内竣工。
